「大丈夫」という社員ほどあぶない?
よく大丈夫?と聞いて大丈夫という社員はいませんか? その言葉を鵜呑みにすると危険かも 本当は分からなくて詰まっているのに大丈夫と答えてしまう気持ち、分からなくもないです。 そういうときの解決策は、目標を明確にする。現状理解している所を認識する。目標と現状の立ち位置を把握する。 この3つを行うことで、社員の不安は減るもの。 ぜひ試してみてください。
書類は早めに作ってもらう
書類をギリギリに提出してくる社員いますよね? 本人はうまく書かなきゃと思っていることが大半です。 ですので最初に書類は上司と作り上げていくものだという認識を持たせてください。 そうすると不安も軽減し気軽に聞きに来るようになります。 進捗が把握できると双方にメリットがあり、スムーズに仕事が進みます。
部下のメンタルの保ち方
メンタルヘルス、最近よく話題になる言葉ですよね。 目に見えないことなのでサポートが難しいと思われますが、実はそんなことはありません。 勤怠が悪くなっていることや、モチベーションが低いように感じる。社員は常に何かしらの警報を発信しております。 ささいな変化ですが、そこに気づくのができる上司。今直面している不安に対して真摯に向かい合う姿勢が大事です。 大切な仲間ですので、離脱しないサポートが必要です。
技術的サポート
これぐらいは知っているだろう。この言葉ほど危険なことはありません。 こういうときは少し質問をしてみましょう。部下に説明させるのです。 アウトプットが正しくできると、頭が整理されることにより理解が深まります。 知ってたふりが大幅に減ることが、スムーズな業務につながります。